תוכנית שירות למוצרי Airpods Pro עם בעיות סאונד
Apple קבעה כי אחוז קטן מ- AirPods Pro עלול להיתקל בבעיות סאונד.
המוצרים הנכללים בתוכנית יוצרו לפני אוקטובר 2020.
האוזניות בלבד ( ימין או שמאל ) עשויות לחוות אחת מהתקלות הבאות :
.רעש סטטי או צפצוף חלש בסביבה רועשת במהלך שיחה טלפונית או בזמן פעילות ספורטיבית *
סינון רעשים לא עובד כמצופה ( Active Noise Cancellation ) בצליל בס נמוך או עלייה ברעשי רקע*
(לדוגמא: רעש רחוב או מטוס)
:חשוב לשים לב
.התקלה לא קיימת בכל האוזניות ורק אם הינך חווה בעיה זו ניתן לממש את התוכנית, בכפוף לבדיקת מעבדה *
* הקייס הנטען (AirPods Case) לא נכלל בתוכנית ולא יוחלף במסגרת התוכנית הנ"ל.
.במידה ויש נזק לאחת מהאוזניות (לדוגמא: נזק נוזלים , שבר וכו’) לא תהיה זכאות למימוש התוכנית *
Apple קישור לפרטי התוכנית באתר
https://support.apple.com/en-il/airpods-pro-service-program-sound-issues
עקב ריבוי פניות ועומס על מוקדי השירות (במיוחד בתקופה זו) ועל מנת לתזמן את השירות ,
.הינכם מתבקשים לפתוח קריאה שירות באמצעות האתר ואנו ניצור איתכם קשר להמשך טיפול בהקדם
.DCS בברכה , מעבדת
לפתיחת קריאה לחץ כאן
